রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

h80-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের সাথে লেনদেন এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যা কিছু শেয়ার করেন — সব কিছু এনক্রিপ্ট করা…

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলিএনক্রিপ্টেড লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাযেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছতে পারবেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
h80 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

যেকোনো সময় h80 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

privacy@h80-এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার বিস্তারিত অনুরোধ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিভাগে যান। সেখানে আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট রেকর্ড আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন বা আপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করি না।

পেমেন্ট প্রোভাইডার সংযোগ

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে privacy@h80 যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে দেখুন কিছু সাধারণ প্রশ্ন যা h80 খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে। যদি আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

এটি বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার নম্বর এবং পরিচয় যাচাই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জমা-উত্তোলন সুরক্ষিত রাখে। এই তথ্য শুধুমাত্র h80 এবং আইনি প্রয়োজনে সরকারি সংস্থা ব্যবহার করতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ সুরক্ষিত এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে থাকে না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার রেকর্ড বা বেটিং ইতিহাস কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইনের প্রয়োজনে আমরা তথ্য শেয়ার করি এবং সেই অবস্থায়ও আপনাকে জানাই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং তথ্য সংরক্ষণ করে। h80 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে, জালিয়াতি সনাক্ত করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিভাগে আপনি আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। বা লাইভ চ্যাট বা privacy@h80-এ আমাদের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা দীর্ঘ সময় সক্রিয় না থাকলে, আমরা আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের পর ধীরে ধীরে মুছে দিই, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর নিয়ন্ত্রকের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা মোবাইলে h80 অ্যাপ খুলে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করবে, লেনদেনগুলি যাচাই করবে এবং প্রয়োজনে সেগুলি উল্টে দেবে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক রূপে সুরক্ষিত করবে।